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Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Diese Website ist bewusst datensparsam gestaltet: Sie setzt keine Cookies, bindet keine Tracking- oder Analyse-Dienste ein und stellt beim Aufruf keine Verbindung zu Drittanbietern her. Im Folgenden informieren wir Sie über die wenigen Daten, die technisch bedingt verarbeitet werden.

1. Verantwortlicher

mitHERZLE GmbH
Am Heilbrunnen 50 (Eingang 1), 72766 Reutlingen
Telefon: 07121 7538867
E-Mail: datenschutz@mitherzle.de

2. Hosting und Server-Logdateien

Diese Website wird auf einem Server der Hetzner Online GmbH (Standort Deutschland) betrieben. Beim Aufruf der Seite werden – wie bei jeder Website technisch erforderlich – Server-Logdaten verarbeitet: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die abgerufene Seite/Datei, übertragene Datenmenge sowie Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten dienen ausschließlich dem sicheren und stabilen Betrieb und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

3. Keine Cookies, kein Tracking

Wir verwenden keine Cookies und keine Webanalyse- oder Tracking-Werkzeuge (z. B. Google Analytics). Es findet kein Nutzer-Tracking und keine Profilbildung statt. Daher ist auch kein Cookie-Banner erforderlich.

4. Schriftarten und Medien

Alle Schriftarten werden lokal von unserem Server ausgeliefert; es besteht keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen externen Schrift-Anbietern. Auch die auf der Seite eingebundenen Videos und Bilder werden direkt von unserem Server bereitgestellt – es werden keine externen Plattformen (z. B. YouTube) oder Karten-Dienste geladen. Ihre IP-Adresse wird somit nicht an Dritte übermittelt.

5. Verschlüsselung (SSL/TLS)

Diese Website wird ausschließlich verschlüsselt über HTTPS ausgeliefert. Dadurch sind die zwischen Ihrem Browser und unserem Server übertragenen Daten vor dem Zugriff Dritter geschützt.

6. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage verarbeitet und gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung/Erfüllung eines Vertrags) bzw. lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage).

7. Kontaktformular

Auf der Seite Kontakt stellen wir ein Formular bereit, über das Sie uns Ihr Anliegen mitteilen können. Dabei werden verarbeitet:

Bitte übermitteln Sie über das Formular nur die Angaben, die für eine erste Kontaktaufnahme nötig sind. Detaillierte Gesundheitsdaten (Art. 9 DSGVO) besprechen wir gern persönlich, telefonisch oder im Rahmen eines Beratungstermins. Soweit sich aus Ihrer Nachricht dennoch Gesundheitsangaben ergeben, verarbeiten wir diese ausschließlich auf Grundlage Ihrer im Formular erteilten Einwilligung und zur Vorbereitung der von Ihnen gewünschten Pflegeleistungen (Art. 9 Abs. 2 lit. a und lit. h DSGVO).

Ihre Angaben werden per E-Mail an unser Postfach übertragen und dort bearbeitet. Der Versand erfolgt über unseren eigenen Server (Hetzner Online GmbH, Standort Deutschland) und unseren E-Mail-Anbieter (1&1 / IONOS); die Übertragung ist per TLS verschlüsselt. Es werden keine externen Formular- oder Marketing-Dienste eingebunden und die Formulardaten werden nicht zu Werbezwecken genutzt oder an unbeteiligte Dritte weitergegeben.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Pflegevertrags) sowie – für besondere Kategorien personenbezogener Daten – Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (Einwilligung). Die im Formular erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. formlos an datenschutz@mitherzle.de. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Speicherdauer: Wir speichern Ihre Anfrage nur so lange, wie es zur Bearbeitung erforderlich ist. Führt die Anfrage zu einem Pflegeverhältnis, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen; andernfalls löschen wir Ihre Angaben, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie ein Widerspruchsrecht. Wenden Sie sich dazu an die oben genannten Kontaktdaten. Zudem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde – in Baden-Württemberg beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (LfDI).

9. Speicherdauer

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben. Server-Logs werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

Stand: August 2026